امیدواریم پاسخ سوال شما را داده باشیم.
آیا برای خرید باید حتما در سایت عضو شد؟
نه . برای خرید احتیاجی به عضو شدن نیست، فقط با پر کردن اطلاعات در صفحه سبد خرید، میتوانید خرید خود را انجام دهید
آیا پرداخت در محل دارید؟
نه متاسفانه
چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟
کد مرسوله برای شما پیامک می شود و می توانید از طریق آن و سایت اداره پست سفارش تان را پیگیری کنید.
در صورت بروز مشکل چگونه موضوع را مطرح نماییم ؟
در صورت بروز هر گونه مشکلی میتوانید با شماره پشتیبانی سایت به شماره واتساپ یا ایتا 09199702719 پیام بدهید و یا اینکه با شماره ثابت 02532906070 تماس حاصل فرمایید.
آیا بصورت تلفنی هم می توان ثبت سفارش کرد؟
خیر. برای ثبت سفارش می توانید از طریق سایت و یا اینکه از طرق سایر شبکه های اجتماعی مانند آیدی اینستاگرام و شماره تماس واتساپ و ایتا اقدام نمایید.
هزینه حمل چگونه محاسبه می شود؟
هزینه ارسال بسته به تعرفه اداره پست می باشد که بصورت میانگین مبلغ 30 هزار تومان است. برای خرید بالای 700 هزار تومان ارسال رایگان است.
وجه کالا چطور می توانم پرداخت کنم؟
وجه کالا فقط از طریق درگاه بانکی موجود در سایت انجام میشود.
